El CSUC ha formalizado un nuevo acuerdo marco para la homologación de plataformas de gestión de eventos y servicios básicos asociados para 11 entidades participantes. El nuevo acuerdo da continuidad al que había hasta ahora, de 2019, pero que se actualiza para incorporar las nuevas necesidades y demandas detectadas. 

Después de un proceso de selección, las empresas ganadoras han sido Keria, Keblar y Symposium. El hecho de tener tres proveedores diferentes ofrece a las universidades y centros de investigación que participan la posibilidad de diversificar sus opciones, y es que tienen a su disposición tres soluciones diferentes para la gestión y difusión de eventos. 

Las soluciones consisten en el uso de una plataforma en la modalidad de Software as a Service (SaaS), que ofrece una mejor experiencia al cliente y una solución integral para la gestión y difusión de eventos. Además de la explotación de la plataforma en sí, el servicio incluye el mantenimiento correctivo y evolutivo, así como el apoyo técnico necesario. En definitiva, la plataforma se convierte en una herramienta corporativa en línea que facilita la creación y gestión de eventos de manera eficiente y personalizada para cada institución. 

El acuerdo marco incluye características como un portal corporativo adaptado a la imagen de la institución, una página web dedicada al evento, gestión de inscripciones gratuitas o de pago, automatización de secretaría técnica y científica, y una API para facilitar la extracción y la exportación de la información generada de los eventos. El acuerdo también establece condiciones de provisión del servicio que los licitadores deben cumplir, como la disponibilidad y los niveles de soporte. En este sentido, se ofrecen categorías de soporte básico, premium y de grandes eventos para garantizar una experiencia fluida y sin contratiempo. 

La lista de servicios y funcionalidades requeridas va desde la gestión de pagos hasta módulos opcionales como lo son la mensajería, comunicación y prensa, reservas de hoteles y agregación de eventos. Todo junto refleja la complejidad de las necesidades de gestión de eventos y la voluntad de proporcionar una solución completa. 

Con esta renovación, se busca no sólo satisfacer las crecientes demandas de gestión de eventos, sino también adaptarse a los últimos avances tecnológicos del mercado. 

Actualmente participan 11 entidades, entre universidades y centros de investigación: 

• Universitat de Barcelona (UB) 
• Universitat Politècnica de Catalunya (UPC) 
• Universitat Pompeu Fabra (UPF)
• Universitat de Lleida (UdL) 
• Universitat de Girona (UdG) 
• Universitat Rovira i Virgili (URV) 
• Fundació Universitat Oberta de Catalunya (FUOC)
• Universidad de Alcalá de Henares (UAH) 
• Universidad Rey Juan Carlos (URJC)
• TecnoCampus Mataró-Maresme (TECNOCAMPUS) 
• Consorci de Serveis Universitaris de Catalunya (CSUC)

A parte de estas entidades, se pueden añadir otras que cumplan las condiciones de licitación. Para más información, os podéis poner en contacto a través de la dirección de correo electrónico infotic@csuc.cat.